価格破壊をして尚も利益率を2倍にした経営者様_{2015年06月26日}

運送業40代の経営者様のお話です。

あまり詳しいお話はできませんが、差別化が難しく旧態依然のやり方が踏襲されていると言われ
る業界で大成功されています。

この経営者様は、ゴールから逆算して業務フローの構築をしています。

一般的に低価格化を実現するためには、
〝原価率を下げる〝
〝人件費や経費を下げる〝
などが主流ですが、この経営者様はサービスの提供方法を変えました。

この経営者様がおっしゃったことは、
「どこの業界でも今までのやり方の中で業務の効率化ばかり意識しているけど、既成概念の中で
考えているうちは大きな成果に繋がらない。こんなやり方ができたら面白いなと考えたことをま
ずは実践して、出てきた課題をすべてクリアすれば良いだけ。」

サービス提供方法を変えた結果、新規の受注は90%以上がWEBからだそうです。
WEBからの受注が全くなかった業界において、この変革は驚異的なものです。
最初、幹部社員さんが全員反対されたそうですが、それが目に浮かぶようです。

弊社代表税理士は言います
「大成功されている経営者様は、物事をシンプルに考えて最短の努力で次々に目標を達成されて
いく。」と。

この経営者様とお話していて、同じ物事を様々な角度から見ることによりいくらでも新しいサー
ビスの提供方法は可能だと感じました。

本日も私どものブログをお読みいただきありがとうございました。