時代の半歩先を行く_{2017年05月01日}

　ここのところ「働き方改革」という見出しやその関連記事を目にすることが多くなりました。

• 働き方改革へ実行計画／政府 残業上　限や同一賃金／9分野で改革の方向性を明示（2017年3月29日付　日本経済新聞1面トップ）
• 賃上げ、働き方両立探る／労働市場変　化に対応 春季交渉（2017年3月16日付　日本経済新聞1面トップ）
• 働き方改革でどう変わる？／同一賃金　非正規救済、差別に罰則／在宅勤務 　ITで柔軟に、指針改定（2017年3月29日　産経新聞配信Yahoo！ニュース）
• NTT、契約社員に正社員と同額手当　食事補助を衣替え（2017年3月15日　朝日新聞デジタル）

チャレンジの軌跡

　弊社では、6年前の大震災直後から募集を開始した業務委託契約の「在宅スタッフ」が現在では36名になり、貴重な戦力として活躍しております。今となっては無くてはならない存在になった在宅さん（社内ではこう呼んでいます）は、単に育児・介護という理由から出勤できないだけで、税務会計のスキルや経験は正社員とまったく遜色がなく、中には会計事務所経験10年、20年選手もいらっしゃいます。
　また、ちょっと古い話にはなりますが、私が入社した29年前からすでにパート社員の戦力化に取り組み始めていました。その当時、会社として特に気を配り厳守したのが労働時間でした。ほとんどの方がまだ小さい子供さんがいたため、10時～16時が定番でした。時間が来るとピタッと帰る、そのためには昼休みを削ってでも物凄い集中力で仕事を仕上げる。結果として、抜群の費用対効果を生み出すことになります。
　そもそも弊社には、パート社員だから補助的な作業で良いという考えは毛頭なく、正社員とまったく同じようにお客様企業を担当し、会計データをチェックし、決算申告書を作成する。違いと言えば、労働時間に制約があるだけで、文字通りパートタイマーです。
　主体性を持って知的な仕事ができる、成果が伴えば時間通りに帰っても何も言われない、生産性が高ければ評価が上がり時給が上がる、そんな善循環が仕事のやりがいにつながり、生き生きとした表情で働いていました。
　正社員が彼女たちを補助者としてパート扱いしないように、呼び方も「さわやかレディーさん」と銘打って募集広告を出したり、社内では「レディーさん、レディーさん」と呼ぶように心がけておりました。

最後はやっぱり人です

　弊社のような小零細企業にあっては、まず何より人材を確保できるか、そして2、3年で戦力に育成できるか、それが上質の税務会計サービスを提供し続けるうえで重要な要素になります。
　昨今、経営者様にお会いする度に「人が採れなくて困っちゃうよ、募集をかけても全然こないし、人さえいれば仕事はいくらでもあるのに……」という切実な悩みを聞く機会が増えたように感じます。
　正に時代の流れ、今後少子化がますます進むにつれて、人手不足がより一層深刻さを増すのは間違いありません。売り手市場の採用の現場を痛感しつつも現実を直視し、古い雇用慣行にとらわれず柔軟に対応していかなければ、人材を確保すること自体が難しくなるのではないでしょうか。でも、最後はやっぱり人ですよね。

真の働き方改革

　創立以来43年間変わらない『経営理念』に、次のような一節があります（一部抜粋）。

• 時代の変化を的確にとらえ常に変化対　応力を持ち続ける
• 経営発展の秘訣は人材力の差である

　パート社員の戦力化の歴史に始まり、在宅スタッフの有効活用、正社員の在宅勤務や時短勤務の導入、派遣社員の活用とそこから正社員、契約社員への登用など。既成概念にとらわれない雇用形態、多種多様な勤務スタイル、そんな働き方が弊社にはあります。
　働き手の選択肢が充実していること、当然会社としては生産性をアップして利益を確保すること、そしてお客様企業への満足度の高いサービスの安定的な継続提供を実現すること。WIN－WIN－WINで真の働き方改革を実践・実現する。これからも時代の半歩先を走り続けてまいります。

代表社員・税理士　佐藤 修一